Häufige Fragen

Wann sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Die Ankunftszeit ist ab 16.00 Uhr, wenn Sie nach 19.00 Uhr ankommen, rufen Sie uns bitte vorher an.
Die Abreisezeit ist 9.30 Uhr.
Können Sie uns bei den Vorbereitungen für die Anreise unterstützen?
Klicken Sie auf der Startseite auf den Link „Reach Tuscany“, um Unterstützung für die Vorbereitungen zur Anreise mit dem Auto, Flugzeug oder Zug zu erhalten.
Gelten die Preise pro Person oder pro Ferienhaus?
Die angegebenen Preise gelten pro Ferienhaus.
Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt, oder müssen diese selbst mitgebracht werden?
Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt und sind im angegebenen Preis enthalten. Bringen Sie aber bitte ein Handtuch für den Swimmingpool mit.
Ist die Benutzung der Zentralheizung im Preis enthalten?
Nein, die Kosten für die Zentralheizung und die Klimaanlage werden falls erforderlich extra abgerechnet.
Gibt es einen Swimmingpool?
Ja, der Swimmingpool ist 9,5x4,5 m groß und 1,2 m tief. Er ist von Juni bis September geöffnet.
Steht ein Telefon-, Fax- und E-Mail-Anschluss zur Verfügung?
Es gibt ein Telefon und Internetanschluss. Die Abrechnung erfolgt per Einheiten. Zur Internetnutzung müssen Sie Ihren eigenen Computer mitbringen. Sie können hier auch ein Mobiltelefon mieten.
Befinden sich in der Nähe Lebensmittelgeschäfte?
Ja, 100 m entfernt im Zentrum von Sovicille.
Wie weit sind die nächsten Flughäfen entfernt?
Florenz 1 1/4 Stunden, Pisa 2 Stunden, Bologna 2 Stunden 10 Minuten, Rom 3 Stunden.
Wann erhalte ich eine Wegbeschreibung?
Sie erhalten die Wegbeschreibung nach der endgültigen Bestätigung und dem Erhalt der vollständigen Bezahlung.
Wo ist die Wegbeschreibung angegeben?
Auf der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung ist ein Link auf die Wegbeschreibung enthalten. Sie können auf diese auch zugreifen, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort anmelden und die Buchungsinformationen anzeigen.