Häufige Fragen

Wann sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Die Ankunftszeit ist ab 16.00 Uhr, wenn Sie nach 19.00 Uhr ankommen, rufen Sie uns bitte vorher an.
Die Abreisezeit ist 10.00 Uhr.
Können Sie uns bei den Vorbereitungen für die Anreise unterstützen?
Klicken Sie auf der Startseite auf den Link „Reach Tuscany“, um Unterstützung für die Vorbereitungen zur Anreise mit dem Auto, Flugzeug oder Zug zu erhalten.
Gelten die Preise pro Person oder pro Ferienhaus?
Die angegebenen Preise gelten pro Ferienhaus.
Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt, oder müssen diese selbst mitgebracht werden?
Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt und sind im angegebenen Preis enthalten. Bringen Sie aber bitte ein Handtuch für den Swimmingpool mit.
Ist die Benutzung der Zentralheizung im Preis enthalten?
Nein, die Kosten für die Zentralheizung werden falls erforderlich wöchentlich abgerechnet. Die Kosten betragen 50 Euro pro Woche.
Gibt es einen Swimmingpool?
Ja, der Hauptpool ist 16x8 m groß und 1,4 m tief. Der Babypool ist 4x4 m groß und 0,6 m tief. Die Swimmingpools sind je nach Wetterbedingungen von Mitte Mai bis Mitte Oktober geöffnet.
Steht ein Telefon-, Fax- und E-Mail-Anschluss zur Verfügung?
Nein. Etwa 9 km entfernt in Roccalbegna gibt es öffentliche Telefone.
Befinden sich in der Nähe Lebensmittelgeschäfte?
Ja, knapp 9 km entfernt in Roccalbegna.
Wie weit sind die nächsten Flughäfen entfernt?
Florenz 1 Stunde, Pisa 2 3/4 Stunden, Bologna 3 1/2 Stunden, Rom 2 Stunden, Grosseto 45 Minuten, Siena 1 Stunde.
Wann erhalte ich eine Wegbeschreibung?
Sie erhalten die Wegbeschreibung nach der endgültigen Bestätigung und dem Erhalt der vollständigen Bezahlung.
Wo ist die Wegbeschreibung angegeben?
Auf der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung ist ein Link auf die Wegbeschreibung enthalten. Sie können auf diese auch zugreifen, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort anmelden und die Buchungsinformationen anzeigen.