Häufige Fragen

Wann sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Die Ankunftszeit ist ab 16.00 Uhr, wenn Sie nach 19.00 Uhr ankommen, rufen Sie uns bitte vorher an.
Die Abreisezeit ist 10.00 Uhr.
Können Sie uns bei den Vorbereitungen für die Anreise unterstützen?
Klicken Sie auf der Startseite auf den Link „Reach Tuscany“, um Unterstützung für die Vorbereitungen zur Anreise mit dem Auto, Flugzeug oder Zug zu erhalten.
Gelten die Preise pro Person oder pro Ferienhaus?
Die angegebenen Preise gelten pro Ferienhaus.
Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt, oder müssen diese selbst mitgebracht werden?
Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt und sind im angegebenen Preis enthalten. Handtücher für den Pool werden auch bereitgestellt.
Ist die Benutzung der Zentralheizung im Preis enthalten?
Nein, die Kosten für die Zentralheizung werden falls erforderlich nach Verbrauch abgerechnet.
Gibt es einen Swimmingpool?
Ja. Der Pool ist 6X12m groß mit einer Tiefe von 1.40m bis 1.60m an der tiefsten Stelle, Der Pool ist geöffnet von Mai bis Oktober.
Steht ein Telefon-, Fax- und E-Mail-Anschluss zur Verfügung?
Telefon vorhanden, Abrechnung nach Verbrauch. Kein Internet Anschluß in der Villa, aber Internet Point in Radda in Chianti, 3km entfernt.
Gehört zum Ferienhaus ein Balkon oder eine Terrasse?
Ja, es gibt eine möblierte überdachte Pergola am Pool.
Wie weit sind die nächsten Flughäfen entfernt?
Florenz 2 Stunde, Pisa 2 Stunden, Bologna 2 Stunden, Rom 3 Stunden
Wann erhalte ich eine Wegbeschreibung?
Sie erhalten die Wegbeschreibung nach der endgültigen Bestätigung und dem Erhalt der vollständigen Bezahlung.
Wo ist die Wegbeschreibung angegeben?
Auf der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung ist ein Link auf die Wegbeschreibung enthalten. Sie können auf diese auch zugreifen, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort anmelden und die Buchungsinformationen anzeigen.