Häufige Fragen

Wann sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Die Ankunftszeit ist ab 16.00 Uhr, wenn Sie nach 19.00 Uhr ankommen, rufen Sie uns bitte vorher an.
Die Abreisezeit ist 10.00 Uhr.
Können Sie uns bei den Vorbereitungen für die Anreise unterstützen?
Klicken Sie auf der Startseite auf den Link „Reach Tuscany“, um Unterstützung für die Vorbereitungen zur Anreise mit dem Auto, Flugzeug oder Zug zu erhalten.
Gelten die Preise pro Person oder pro Ferienhaus?
Die angegebenen Preise gelten pro Ferienhaus.
Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt, oder müssen diese selbst mitgebracht werden?
Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt und sind im angegebenen Preis enthalten. Bringen Sie aber bitte ein Handtuch für den Swimmingpool mit.
Ist die Benutzung der Zentralheizung im Preis enthalten?
Ja.
Gibt es einen Swimmingpool?
Ja, der Swimmingpool ist 12x6 m groß und 1,5 m tief. Er ist von Mai bis September geöffnet.
Steht ein Telefon-, Fax- und E-Mail-Anschluss zur Verfügung?
Ja, es gibt ein Telefon und Internetanschluss, die Sie im Notfall verwenden können. Die Abrechnung erfolgt per Einheiten.
Befinden sich in der Nähe Lebensmittelgeschäfte?
Ja, knapp 500 m entfernt gibt es ein Restaurant und ein Geschäft.
Wie weit sind die nächsten Flughäfen entfernt?
Florenz 1 Stunde 50 Minuten, Pisa 1 1/4 Stunden, Bologna 2 1/4 Stunden, Rom 4 Stunden 20 Minuten, Genua 2 Stunden.
Wann erhalte ich eine Wegbeschreibung?
Sie erhalten die Wegbeschreibung nach der endgültigen Bestätigung und dem Erhalt der vollständigen Bezahlung.
Wo ist die Wegbeschreibung angegeben?
Auf der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung ist ein Link auf die Wegbeschreibung enthalten. Sie können auf diese auch zugreifen, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort anmelden und die Buchungsinformationen anzeigen.