Häufige Fragen

Wann sind die Ankunfts- und Abreisezeiten?
Die Ankunftszeit ist ab 16.00 Uhr, wenn Sie nach 19.00 Uhr ankommen, rufen Sie uns bitte vorher an.
Die Abreisezeit ist 10.00 Uhr.
Können Sie uns bei den Vorbereitungen für die Anreise unterstützen?
Klicken Sie auf der Startseite auf den Link „Reach Tuscany“, um Unterstützung für die Vorbereitungen zur Anreise mit dem Auto, Flugzeug oder Zug zu erhalten.
Gelten die Preise pro Person oder pro Ferienhaus?
Die angegebenen Preise gelten pro Ferienhaus.
Werden Bettwäsche und Handtücher bereitgestellt, oder müssen diese selbst mitgebracht werden?
Bettwäsche und Handtücher werden bereitgestellt und sind im angegebenen Preis enthalten. Auch Badelaken für den Pool sind vorhanden.
Ist die Benutzung der Zentralheizung im Preis enthalten?
Nein, die Kosten für die Zentralheizung werden falls erforderlich nach Verbrauch abgerechnet.
Gibt es einen Swimmingpool?
Ja, der private Pool ist 14 x 6 Meter groß und zwischen einem und eineinhalb Metern tief. Er ist von April bis Oktober göffnet.
Steht ein Telefon-, Fax- und E-Mail-Anschluss zur Verfügung?
Es gibt kein Telefon, wir raten Ihnen ein Mobiltelefon mitzunehmen. Es gibt einen Internet-Anschluss in der Villa, der kostenlos ist. Bitte das eigene Notebook mitbringen.
Gehört zum Ferienhaus ein Balkon oder eine Terrasse?
 Es gibt einen möblierten Garten.
Befinden sich in der Nähe Lebensmittelgeschäfte?
Ja, in Carvriglia, 5 km entfernt. 
Wie weit sind die nächsten Flughäfen entfernt?
Florenz 50 Minuten, Pisa 2 Stunden, Bologna 2 Stunden, Rom 2 Stunden.
Wann erhalte ich eine Wegbeschreibung?
Sie erhalten die Wegbeschreibung nach der endgültigen Bestätigung und dem Erhalt der vollständigen Bezahlung.
Wo ist die Wegbeschreibung angegeben?
Auf der E-Mail mit der endgültigen Bestätigung ist ein Link auf die Wegbeschreibung enthalten. Sie können auf diese auch zugreifen, indem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort anmelden und sich die Buchungsinformationen anzeigen lassen. Wie kann ich To Tuscany während meines Aufenthaltes in Italien erreichen?
Alle unsere Ferienhäuser sind in privatem Besitz und wir haben keine Repräsentanz unmittelbar am Ort Ihres Feriendomizils. Sie können uns jedoch jederzeit telefonisch erreichen unter: +39 339 5351017 oder +39 334 398 1530