Mo. – Sa. von 9 bis 17:30 Uhr +49 (0)3222 1097029

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Bei uns können Sie garantiert beruhigt buchen, Ihr Ferienhausurlaub ist in guten Händen.

Flexibel umbuchen, ohne Änderungsgebühr

Das Leben ist selbst zu den besten Zeiten voller Überraschungen, und wir haben immer unser Bestmögliches getan, um unseren Gästen weiterzuhelfen, wenn sich Pläne ändern. Wir verstehen, dass Sie mehr denn je bei der Planung Ihrer Reise Sicherheit brauchen. Deshalb haben wir unsere Stornierungsbedingungen für 2021 aktualisiert und sie flexibler den je gestaltet, um Ihnen noch mehr Flexibilität zu ermöglichen.

Keine Gebühren, um Ihre Urlaubsplanung zu ändern

Wenn Sie eine Buchung bei uns vornehmen und sich vor Ihrem Restzahlungsdatum entscheiden, die Buchung zu ändern, dann schreiben wir Ihnen die volle Anzahlung auf Ihrem Kundenkonto gut. Die Anzahlung kann dann für zukünftige Buchungen im Jahr 2021 oder 2022 verwendet werden. Restzahlungen für Buchungen im Jahr 2021 sind 65 Tage vor der Ankunft fällig.

Vollständige Rückerstattung des Mietpreises, wenn wir Ihre Buchung auf Grund von Covid-19 stornieren

Wenn wir Ihre Buchung von unserer Seite aus aufgrund von Covid-19 oder Reiseverboten in Italien stornieren müssen, werden wir Sie kontaktieren, um die verschiedenen Möglichkeiten zu besprechen. Wir können eine Umbuchung auf einen späteren, sichereren Zeitpunkt oder einen Wertgutschein anbieten, damit Sie doch noch in den Genuss Ihres Toskana-Urlaubs kommen. Wenn Sie aber eine Rückerstattung wünschen, können wir das auch organisieren.

Wir sind für Sie da, wenn Sie bereit sind erneut zu buchen

Wir sind stolz auf unser Team aus leidenschaftlichen Mitarbeitern. Unsere Gäste und ihre Sicherheit sind das Wichtigste für uns, und uns ist bewusst, dass hierfür Flexibilität Priorität hat. Wenn Sie sich bezüglich der obenstehenden Informationen unsicher sind oder mehr darüber wissen möchten, wie wir Ihnen helfen können, kontaktieren Sie einfach unsere Ferienhausspezialisten, die ihr Bestes tun werden, um auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihre Sorgen zu lindern.


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